Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

franck D.

Membre depuis le 21/11/2018

  • 2 questions posées
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  • volet roulant bubendorff et izymo io vr

    Bonjour, Je possède un volet roulant bubendorff id 2 tradi filaire (4 fils) avec butée électronique. Le volet roulant fonctionne correctement sans le izymo. Je place mon volet...
    franck D.
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    David B.
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    Bruno, J’ai bien essayé cette procédure plusieurs fois, sans succès... Le problème semble venir de la mauvaise gestion des butés électroniques des volets bubbendorff par les...
  • 3 Prise E200 sur le meme canal de la telecommande RC200 RTS ?

    Bonjour, est il possible de piloter 2 ou 3 Prises E200 avec le même canal de la télécommande RC200 RTS. Concrètement comment allumer 2 ou 3 prises en même temps en appuyant...
    franck D.
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    Bonjour, C'est simple, vous programmer toutes vos prises souhaitées sur le canal 1. Appui sur bouton prise = led bleue. mettre la télis sur canal 1. appuis bref 0.5s sur...
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