Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je souhaite remettre en service une caméra somfy axis m1011.
Mon problème est que j’accède au live uniquement en connexion locale.
Pouvez vous m'aider à...
de plus: les equipements sont bien accessible depuis l'adresse public sur les ports ouverts et redirigés (93.XX.XX.XX : 18083 fonctionne, on tombe sur la page d'auth de la cam)
Bonjour,
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Mon problème est que j’accède au live uniquement en connexion locale.
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Bonjour,
Je souhaite remettre en service une caméra somfy axis m1011.
Mon problème est que j’accède au live uniquement en connexion locale.
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Bonjour,
Je souhaite remettre en service une caméra somfy axis m1011.
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Bonjour,
Je souhaite remettre en service une caméra somfy axis m1011.
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Bonjour,
Je souhaite remettre en service une caméra somfy axis m1011.
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Bonjour Thomas,
J'ai fait évolue ma configuration réseau (routeur + box sfr).
Je souhaite utiliser des ports d’accès moins courant et plus spécifique :
- http : 10080
-...
Bonjour,
Je souhaite remettre en service une caméra somfy axis m1011.
Mon problème est que j’accède au live uniquement en connexion locale.
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Bonjour Thomas,
Après vérification il y a avait une coquille dans la configuration.. tout fonctionne parfaitement .
Merci pour ta disponibilité.
Yannick
Bonjour,
Je souhaite remettre en service une caméra somfy axis m1011.
Mon problème est que j’accède au live uniquement en connexion locale.
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Bonjour
Merci Thomas de ta réponse rapide.
La nouvelle caméra est bien apparue dans la liste. Son live est visualisabke en wifi chez moi mais pas en 4g de l’extérieur. J’ai...
Bonjour,
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Bonjour Thomas, comme évoqué lors la dernière assistance téléphonique, j'ai procédé à installation d'une nouvelle caméra, une extérieure en ethernet.
Comme tu me l'avais dis...
Bonjour,
Je souhaite remettre en service une caméra somfy axis m1011.
Mon problème est que j’accède au live uniquement en connexion locale.
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