Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Remi J.

Membre depuis le 24/11/2018

  • 1 question posée
  • 5 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Compte désactivé ?

    Bonjour, Impossible de me connecter à notre box Tahoma. Le compte à été désactivé semble t'il. Nous ne savons pas ou renseigner notre code d'activation reçut par mail...
    Remi J.
    Remi J.

    Remi J.

    Niveau
    0
    54 / 100
    points
    Consultations
    consultée 85 fois
    Nombre de réponses
    4 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Remi J.
    Date
    24 novembre 2018
    il y a environ 7 ans
    question
    q
    Anna B.
    Anna B.

    Anna B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Rémi, vous avez activé cette box le 24/11/2018 mais vous n'avez pas finalisé cette activation. en effet vous avez du recevoir un email permettant de finaliser...
    Nom de l'auteur
    Anna B.
    Date
    réponse
    r
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