Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Pierre

Membre depuis le 26/11/2018

  • 1 question posée
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  • Moteur de portail Somfy Freevia 600 en panne?

    Suite à un inondation mon portail électrique avec moteur Somfy Freevia 600 ne fonctionne plus. Comment puis je connaitre la panne exacte (boitier électronique ou moteur)? Merci
    Pierre
    Pierre

    Pierre

    Niveau
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    1 / 100
    point
    Consultations
    consultée 589 fois
    Nombre de réponses
    4 réponses
    Thème
    Portail
    Nom de l'auteur
    Pierre
    Date
    26 novembre 2018
    il y a presque 8 ans
    question
    q
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    pouvez-vous aussi nous faire une photo de l'installation globale ? Si le moteur est trop au ras du sol et dans une cuvette, la noyade se reproduira.
    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r
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