Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Alain V.

Membre depuis le 29/11/2018

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  • Pas d alimentation sortie M2 Evolia 400

    Bonjour. Suite à mise en service du à un moteur qui est tombé en panne après avoir reçu le nouveau moteur et fait une remise à zéro j ai pas de commande moteur sur la sortie M2...
    Alain V.
    Alain V.

    Alain V.

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    Bonjour, ëtes-vous certain de ne pas être en fonction piéton? Inversez les moteurs en M1 et M2 pour voir si le défaut se déplace; M2 ne fonctionne pas, mais lors de l'appui...
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