Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je souhaite ajouter des appareils à ma box Tahoma et lorsque je vais dans configuration on me demande de passer en mode sécurité OFF pour pouvoir accéder à la...
Bonjour Amandine,
je viens de passer votre mode sécurité de votre TaHoma en Off. vous pouvez à présent poursuivre la configuration de votre TaHoma.
Bonne soirée