Bonjour à tous,

Le service consommateur sera exceptionnellement fermé ce Mardi 19 Novembre, nous faisons actuellement une bonne action, nous avons décidé de consacrer notre journée à aider les apprentis d’Auteuils grâce à la fondation Somfy.

Nous vous remercions de votre compréhension et nous serons heureux de vous accueillir dès demain Mercredi matin à partir de 8h.

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Mode sécurité off TaHoma

Bonjour,
Je souhaite ajouter des appareils à ma box Tahoma et lorsque je vais dans configuration on me demande de passer en mode sécurité OFF pour pouvoir accéder à la configuration
Mon code Pin est 0220 6624 0695

Est ce possible de m’aider
Merci
Amandine

amandine C.
amandine C.

amandine C.

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40280
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Tahoma
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    Bonjour

    Un Yellow vous contactera à partir de lundi.

    Bonjour Amandine,

    je viens de passer votre mode sécurité de votre TaHoma en Off. vous pouvez à présent poursuivre la configuration de votre TaHoma.

    Bonne soirée

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