Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Deux questions :
1) comment connaître les références du moteur Somfy de mon portail
2) la télécommande ne fonctionne plus, comment programmer une télécommande neuve...
Bonjour,
Tout est en ordre, je vous remercie de votre efficace aide ce qui n'est pas toujours le cas sur d'autres sites. Bonne continuation et Bon dimanche...
Bonjour,
Pourriez-vous me donner la référence du moteur dont photo ci-jointe et la référence de sa batterie de secours.
Sincères remerciements,
H.Vrirere
Bonjour,
Avant de vous lancer dans des frais peut-être inutiles, il serait bon de dire le pourquoi de ces questions et expliquer votre problème.
Pour avoir la référence du...