Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
hello. the installation-activation of our somfy thermostat went wrong. so we want to reactivate again or simply start the procedure all over again from the start. we get stuck...
Hello,
The issue is because your email account was not activated.
You shall have received an email from Somfy asking you to click on the button to finalize your account...