Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Sans certitude, je crois avoir créer un compte alarm à l'installation de mon système.
N'ayant jamais pu le configurer, je ne l'ai pas utilisé.
Ou, il n'est pas crée...
bonjour Anna, désolé pour la réponse tardive
je n'ai pas accès a la liste des éléments.
j'ai ouvert le transmetteur et relevé:
IP 2480-01
0050c29a8977
Fr 1402000
bv2.7...
Bonjour,
Sans certitude, je crois avoir créer un compte alarm à l'installation de mon système.
N'ayant jamais pu le configurer, je ne l'ai pas utilisé.
Ou, il n'est pas crée...
Bonjour, je suis exactement dans la même situation, pouvez-vous me renvoyer mes identifiants par email. quand je me connecte sur alarme Somfy.net,
mon alarme tourne en rond...