Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je souhaiterais utiliser la tahoma switch pour contrôler mon portail ( moteur mhouse sl1s )
Comme puis je faire?
Pourrais je conserver mes télécommandes actuelles...
Bonjour Didier
Il faut connecter l'un des contacts sec du récepteur Somfy (bornes 3 et 4 ou 5 et 6) sur les bornes "OPEN".
Vos télécommandes MHouse continueront de...
Bonjour,
Tout d’abord , meilleurs vœux de santé et réussite pour 2026.
Je n.arrive plus à piloter mon alarme protexiom 600 en local ou à distance par ordinateur. ( pilotage...
Bonjour,
Tout d’abord , meilleurs vœux de santé et réussite pour 2026.
Je n.arrive plus à piloter mon alarme protexiom 600 en local ou à distance par ordinateur. ( pilotage...
Bonjour,
Tout d’abord , meilleurs vœux de santé et réussite pour 2026.
Je n.arrive plus à piloter mon alarme protexiom 600 en local ou à distance par ordinateur. ( pilotage...
Bonsoir
J'ai acheté un kit de connectivité suite à l’installation de mes volets
Je n’arrive pas à connecter mes volets roulants via les télécommandes Smoove IO
Le kit est...
Bonjour
Il est possible que l'installateur ait fait l'installation avec sa propre télécommande 2 way's. Si c'est le cas, il faut réinitialiser chaque motorisation afin que le...
Bonsoir, mon portail s’ouvre seul. Je pense que nous avons par erreur du programmer quelque chose avec le bouton à côté du T genre horloge.
Merci pour votre aide
Merci,
Bonjour,
J'ai essayé le reset, le changement de bloc d'alimentation, le rapprochement du routeur ... rien n'y fait.
Au démarrage, j'ai :
- lumière orange continue
-...
Bonjour,
Tout d’abord , meilleurs vœux de santé et réussite pour 2026.
Je n.arrive plus à piloter mon alarme protexiom 600 en local ou à distance par ordinateur. ( pilotage...
Bonjour
Voyez ce lien pour la configuration de votre box :
https://forum.somfy.fr/questions/865073-ouvrir-ports-box-adsl
Avant de parlez de connexion à distance, il...
Bonsoir
J'ai acheté un kit de connectivité suite à l’installation de mes volets
Je n’arrive pas à connecter mes volets roulants via les télécommandes Smoove IO
Le kit est...
Bonjour
Quelle est la référence des motorisations ?
Qui les a installées ? Avec quelle télécommande ?
Il se peut qu'il y ait un problème de clé io ou de distance entre le...
Bonjour,
L’application tahoma switch détecte à la fermeture d’un volet roulant solaire, 1% d’ouverture du volet. Ça a pour conséquence que je reçois un message d’erreur quand...