Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je rencontre un problème lors de la migration d’une TaHoma V1 vers une TaHoma Switch.
Contexte :
- Ancienne box : TaHoma V1
- Nouvelle box : TaHoma Switch...
Bonjour,
Je voudrais avoir la référence du moteur de mon volet pour racheter le même. Mais je n'arrive pas à le enlever le tube d'enroulement.
Pourtant j'ai enlever le...
Bonjour
Si vous avez oté les vis, il faut tirer sur la tête qui peut parfois être difficile à enlever. Vous pouvez aussi passer une tige en bois à l'opposé de la tête et...
Bonjour,
Je rencontre un problème similaire. Impossible d’ajouter la Tahoma depuis l’application Tahoma by Somfy. Lorsque j’arrive à la page d’appairage avec le code pin, une...
Bonjour,
Ma sirene a été réinstallée hier en même temps que mon système.
Il s'agit d'une sirène Somfy ronde argentée.
J'ai tenté 2 lots de piles neuves mais elle demeure...
Bonjour,
Je rencontre un problème similaire. Impossible d’ajouter la Tahoma depuis l’application Tahoma by Somfy. Lorsque j’arrive à la page d’appairage avec le code pin, une...
Bonjour, propriétaire d'un système protexiom 75 ancien qui fonctionne très bien je souhaiterais rajouter un détecteur d'ouverture pour volet. Existe t'il un modèle de détecteur...
Bonjour tout le monde
J'ai un problème de réappairage de volets. pour vous expliquer ma situation j'avais une tahoma switch dans un appartement qui était déjà paramétré avec...
Bonjour
La procédure est très simple à réaliser.
Laissez le pin des 2 box ici en précisant laquelle est en panne, un Yellow pourra peut être transférer la clé io de...
Bonjour, propriétaire d'un système protexiom 75 ancien qui fonctionne très bien je souhaiterais rajouter un détecteur d'ouverture pour volet. Existe t'il un modèle de détecteur...
Bonjour
Vous pouvez en trouver chez Domo Confort mais le prix est exorbitant. (pas loin de 200 €uros TTC !). Pour une alarme aussi vieille, je doute que ce soit un bon...
Bonjour,
Ma sirene a été réinstallée hier en même temps que mon système.
Il s'agit d'une sirène Somfy ronde argentée.
J'ai tenté 2 lots de piles neuves mais elle demeure...
Bonjour,
J’ai une télécommande TELIS 4 RTS PURE qui marchait très bien. J’ai remplacé la pile et depuis, le canal groupé n’est plus synchronisé. En revanche, les canaux...
Bonjour Yvonnick H.
Sans télécommande individuelle, voire sans autre Télis 4, vous ne pourrez pas vous en sortir si tout est sur le même disjoncteur.
Ne tentez aucune...