Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J’ai un volet roulant qui ne descend plus jusqu’en bas. Il s’arrête environ à un tiers. La télécommande est une telis 1 rts silver.
Que puis-je faire ?
Merci,
Bonjour,
mon volet roulant ne veut pas descendre tout seul, je dois intervenir manuellement pour le faire descendre.
Je n'ai pas de problème lorsque le volet doit remonter. Le...
Bonjour
Bien ! Est-ce que vous entendez quand même le moteur tourner au moment ou vous demandez la descente. C'est à dire se dérouler dans le coffre ? Ou l'entendez vous...
Bonjour,
Je vois sur la mise à jour du 24 mars que l'on peut utiliser un récepteur pour l'accès rts avec le kit de connectivité.
Je ne vois pas comment ajouter ce récepteur...
Bonjour
Après avoir cliqué sur "Porte de garage verticale", il faut descendre tout en bas et choisir "Récepteurs standards", "Valider", choisir le type (RTS ou IO) et suivre...
Bonjour,
Suite à des coupures fréquentes de mon kit de connectivité, le SAV a procédé à son remplacement.
J'ai maintenant reçu le nouveau et j'ai contacter le sav afin de...
Bonjour Bruno
Il faut installer le nouveau kit avec une adresse mail différente de l'ancien. Il faut ensuite le laisser brancher, laisser ici son pin et attendre le contact...
Bonjour,
J’ai un volet roulant équipé d’un moteur Rs100 io qui remonte en défaut dans ma TaHoma.
Après vérification je constate que ce volet ne descend lentement que par...
Bonjour,
mon volet roulant ne veut pas descendre tout seul, je dois intervenir manuellement pour le faire descendre.
Je n'ai pas de problème lorsque le volet doit remonter. Le...
Bonjour,
mon volet roulant ne veut pas descendre tout seul, je dois intervenir manuellement pour le faire descendre.
Je n'ai pas de problème lorsque le volet doit remonter. Le...
Bonjour,
Depuis 2 semaines, mon digicode ne fonctionne plus. Je viens de changer la pile : toujours rien. Aucune touche ne s'allume . . . J'ai fait un RESET : rien !
En vous...
Bonjour,
J’ai un volet roulant équipé d’un moteur Rs100 io qui remonte en défaut dans ma TaHoma.
Après vérification je constate que ce volet ne descend lentement que par...