Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Sav transformateur camera
Bonjour, Y a-t-il quelqu'un pour répondre à ma demande que j'ai postée il y a 1 semaine concernant un transformateur de caméra intérieure HS ? Merci,Bonjour Je ne trouve pas trace de votre demande ! Je suppose que vous parlez de l'adaptateur électrique. Quel âge a la caméra ? Bonne journée. -
Problème de config tahoma
Bonjour, Ma configuration de Tahoma a disparu du menu dans le programme - de ce fait je ne puis faire des réglages sur mes volets - merci de votre réponse - cordialementBonjour Vous avez bien un TaHoma V1 ou V2 ?. D'après les photos je ne vois pas trop ce qui vous arrive. On voit bien vos matériels ! -
Pouvez-vous réinitialiser mon installation Tahoma ?
Bonjour, J’ai un problème de connexion avec un volet roulant solaire qui a été connecté un bref moment et que j’ai supprimé de l’application car bug. Je n’arrive plus à le...Bonjour Vous dîtes :"Réinitialisation des volets via une procédure de SOMFY de coupure électrique impossible "; quelle procédure car en fonction des motorisations, elles... -
Somfy Sonesse Zigbee Motors PIN
Bonjour, Malheureusement, il n'y a pas de photo du vélo avant l'installation, donc je n'ai pas le code PIN. La boîte et les papiers ont été jetés. Quelqu'un aurait-il une...Bonjour Je ne comprends pas trop votre problème ! Quoi qu'il en soit, le pin d'un TaHoma se trouve sur l'étiquette qui y est apposée. (si c'est bien ça que vous cherchez ?)... -
Problème de config tahoma
Bonjour, Ma configuration de Tahoma a disparu du menu dans le programme - de ce fait je ne puis faire des réglages sur mes volets - merci de votre réponse - cordialementBonjour Qu'est-ce que vous avez sous les 3 traits horizontaux ? -
Désactiver télécommande
Bonjour,j ai une moteur freevia 600 depuis environ une quinzaine d'années j'ai suivi le mode pour désactiver toutes les télécommande mais malheureusement le dernier voyant...Bonjour Pour supprimer les télécommandes, il faut effacer les réglages (voir en fin de documentation). -
ouvertures inopinées de la porte sectionnelle motorisée
Bonjour, Depuis env 10 jours, j'ai retrouvé à 2 reprises ma porte sectionnelle motorisée ouverte alors qu'elle était fermée initialement (moteur SOMFY Dexxo pro 800 rts à...Bonjour Faîtes une raz du moteur suivie d'une remise en service et voyez ce que ça donne. Bonne journée. -
impossible de me connecter message "vous entrez sur un site sécurisé" ?
Bonjour, Sur PC, page de connexion somfy connect, tahoma classic, l'entrée de mon mail + mdp me dirige sur cette page; impossible de me connecter à mon espace, que ce soit...Bonjour Pascal Laissez ici le pin du TaHoma et attendez l'avis d'un Yellow. Bonne journée. -
Tahoma classic ne se connect pas
Bonjour, Mon tahoma classic ne se connecte plus sur Internet alors que les deux voyant sont vert. Quelqu'un à eu le même problème ? Merci de votre aide. Merci,Bonjour Pour tester chez le voisin, connectez vous à l'application après avoir coupé le wifi sur votre téléphone. Bonne journée. -
impossible de me connecter message "vous entrez sur un site sécurisé" ?
Bonjour, Sur PC, page de connexion somfy connect, tahoma classic, l'entrée de mon mail + mdp me dirige sur cette page; impossible de me connecter à mon espace, que ce soit...Bonjour Videz le cache de votre navigateur ou mieux changez de navigateur. Est-ce que le problème persiste ?
