Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

F G.

Membre depuis le 20/12/2018

  • 1 question posée
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  • Lync n'est pas reconnu suite à une déconnexion

    Hello Jusqu'à ce soir mon installation fonctionnait parfaitement bien... Ce soir mon lync s'est subitement mis à clignoter. J'ai lu les diverses instructions et forums et il...
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    Bonjour Merci Thomas M., Ce document est fort utile et je ne l'avais pas trouvé par moi même. 'Paramétrage WiFi BBox pour Somfy Protect'. Il évoque par ailleurs le...
  • Lync n'est pas reconnu suite à une déconnexion

    Hello Jusqu'à ce soir mon installation fonctionnait parfaitement bien... Ce soir mon lync s'est subitement mis à clignoter. J'ai lu les diverses instructions et forums et il...
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    J'ai lu les Q&A de "Thomas M." et à tout hasard je précise que ma box est une BBOX de Bouygues. Je cherche quel paramêtre réseau bloquerait le paramétrage du Lync, considérant...
  • Lync n'est pas reconnu suite à une déconnexion

    Hello Jusqu'à ce soir mon installation fonctionnait parfaitement bien... Ce soir mon lync s'est subitement mis à clignoter. J'ai lu les diverses instructions et forums et il...
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    Bonjour, J'ai finalement réussi aprés de multiples tentatives à passer l'étape de connexion au WIFI mais uniquement en supprimant la sécurité de mon WIFI. Je n'arrive...
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