Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Maxime S.

Membre depuis le 22/12/2018

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  • Déconnexion total des appareils

    Bonjour, Après changement de la box, reconfiguration totale de tous les modules, l'électricien a dû repasser changer un interrupteur et reconnecter le dernier module. Il a...
    Maxime S.
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    Bonjour, On parle de modules i/o. Le temps d'installation d'une journée est dû au fait qu'il faut démonter de nombreuses prises, reprogrammer les 25 modules puis souvent en...
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