Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Severine B.

Membre depuis le 26/12/2018

  • 1 question posée
  • 6 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Échec d’appairage lumière bleue

    Bonjour, Mon thermostat m’indique ne plus être connecté. J’ai tenté la procédure d’appairage plusieurs fois - redémarrage de la box, réseau 2.4ghz, WPS désactivé, etc...
    Severine B.
    Severine B.

    Severine B.

    Niveau
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    consultée 108 fois
    Nombre de réponses
    5 réponses
    Thème
    Chauffage
    Nom de l'auteur
    Severine B.
    Date
    14 janvier 2019
    il y a presque 7 ans
    question
    q
    Severine B.
    Severine B.

    Severine B.

    Niveau
    0
    66 / 100
    points
    Toujours aucune amélioration. Comme vous le savez cela fait moins d’un mois que j’ai décidé de le connecter! Ça marchait beaucoup mieux en mode manuel! Je tiens cependant à...
    Nom de l'auteur
    Severine B.
    Date
    réponse
    r
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