Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Michael G.

Membre depuis le 29/12/2018

  • 2 questions posées
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  • Volets solaires et kit connectivité ?

    Bonjour, J'ai du mal à trouver une info exhaustive sur le forum, du coup je pose tout sur ce poste qui pourra probablement servir à d'autres j'imagine Donc ma config: Volets...
    Michael G.
    Michael G.

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    Bonjour Michaël, Quel est le PIN de votre kit? Qu'entendez-vous par: semble pouvoir se connecter? Vos volets semblent être en RTS il faut donc simplement appairer les...
  • Télécommande volet roulant solaire

    Bonjour, nous avons fait équipé l'ensemble de notre logement de volets roulants solaires Somfy. L'une des télécommandes individuelles ne fonctionne plus, pas de choc, pas...
    Michael G.
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    Bonjour, Je n'ai pas eu l'impression de dire que c'était à Somfy de payer l'intervention... Je cherche des réponses vis à vis de ce que m'a dit mon installateur justement...
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