Chers membres de la communauté,

Afin d'améliorer votre expérience des produits Somfy et qu'elle respecte au mieux les besoins de chacun d'entre vous, nous invitons nos utilisateurs à un atelier de co-création qui aura lieu le Lundi 16 Septembre 2019.

Cet atelier a pour but de mieux comprendre vos besoins en matière de gestion ainsi que protection de vos données personnelles. Nous faisons appel à vous et à votre expérience en tant que consommateur qui nous sera précieuse lors de l'atelier.

Vous trouverez plus d'informations au lien ci-dessous :

My Somfy Lab - Participez au projet

Merci d'avance et nous vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

Vincent L.

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  • Clavier LCD: changement piles nécessaire tous les 3 jours ?

    Mon clavier LCD Somfy (achat juin 2015 suite à évolution de mon alarme avec centrale et transmetteur), se bloque tous les 3-4 jours avec un voyant pile faible. Je remplace les...
    Jean N.
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    Bonjour, Je vous confirme donc que le problème de liaison avec la Sirène Intérieure est réapparu hier soir à 21h56 précise et à la même heure ce soir. J'imagine que la centrale...
  • Clavier LCD: changement piles nécessaire tous les 3 jours ?

    Mon clavier LCD Somfy (achat juin 2015 suite à évolution de mon alarme avec centrale et transmetteur), se bloque tous les 3-4 jours avec un voyant pile faible. Je remplace les...
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    Bonjour, Je vous remercie pour votre réponse. En allant sur l'interface utilisateur de la centrale sur mon ordinateur, j'ai trouvé un défaut de liaison avec la sirène...
  • Clavier LCD: changement piles nécessaire tous les 3 jours ?

    Mon clavier LCD Somfy (achat juin 2015 suite à évolution de mon alarme avec centrale et transmetteur), se bloque tous les 3-4 jours avec un voyant pile faible. Je remplace les...
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    Bonjour et merci pour votre réponse. Oui la led orange clignote. Je viens de nouveau de changer les piles et refermer le couvercle. La led orange clignote toujours. Elle ne...
  • Clavier LCD: changement piles nécessaire tous les 3 jours ?

    Mon clavier LCD Somfy (achat juin 2015 suite à évolution de mon alarme avec centrale et transmetteur), se bloque tous les 3-4 jours avec un voyant pile faible. Je remplace les...
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    Bonjour, J'ai le même problème mais le délai de changement est un peu plus long puisque c'est au bout de quelques semaines que les piles sont HS. J'ai changé toutes les piles...
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