Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Olivier E.

Membre depuis le 11/01/2019

  • 9 questions posées
  • 24 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Sirène qui se déconnecte Tahoma

    Bonjour, j'ai un soucis avec la sirène de l'alarme Tahoma Serenity. Je viens de l'acheter mais depuis quelques jours sur TahomaLink un point d'exclamation apparaît. Les piles...
    Olivier E.
    Olivier E.

    Olivier E.

    Niveau
    1
    261 / 750
    points
    Olivier E.
    Olivier E.

    Olivier E.

    Niveau
    1
    261 / 750
    points
    J'ai essayé d'installer une interface fil pilote IO sur mes sèches serviettes. Pas de soucis pour un, mis à part qques points d'exclamation parfois. Par contre l'autre...
  • Sirène qui se déconnecte Tahoma

    Bonjour, j'ai un soucis avec la sirène de l'alarme Tahoma Serenity. Je viens de l'acheter mais depuis quelques jours sur TahomaLink un point d'exclamation apparaît. Les piles...
    Olivier E.
    Olivier E.

    Olivier E.

    Niveau
    1
    261 / 750
    points
    Olivier E.
    Olivier E.

    Olivier E.

    Niveau
    1
    261 / 750
    points
    Voici le PIN : 1217 0602 2511 Je constate depuis quelques jours, que mes radiateurs Thermor sont aussi souvent accompagnés du point d'exclamation... Pas de soucis sur les...
  • Sirène qui se déconnecte Tahoma

    Bonjour, j'ai un soucis avec la sirène de l'alarme Tahoma Serenity. Je viens de l'acheter mais depuis quelques jours sur TahomaLink un point d'exclamation apparaît. Les piles...
    Olivier E.
    Olivier E.

    Olivier E.

    Niveau
    1
    261 / 750
    points
    Olivier E.
    Olivier E.

    Olivier E.

    Niveau
    1
    261 / 750
    points
    Il s'agit du modèle vendu avec la Tahoma Serenity Video. Il est noté sur l'étiquette : 5129229A J'ai essayé de la supprimer et de la réinstaller, mais lorsque j'essaye...
  • Sirène qui se déconnecte Tahoma

    Bonjour, j'ai un soucis avec la sirène de l'alarme Tahoma Serenity. Je viens de l'acheter mais depuis quelques jours sur TahomaLink un point d'exclamation apparaît. Les piles...
    Olivier E.
    Olivier E.

    Olivier E.

    Niveau
    1
    261 / 750
    points
    Olivier E.
    Olivier E.

    Olivier E.

    Niveau
    1
    261 / 750
    points
    « L'équipement semble hors de portée radio. Veuillez vous assurer qu'il est bien sous tension. «  Il est à 1m de la Tahoma...
Haut de page