Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Didier P.

Membre depuis le 19/01/2019

  • 2 questions posées
  • 0 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • le volet ne descend pas?

    Bonjour, je voudrais descendre mon volet pour changer le moteur mais le moteur ne fais qu'un bruit de clac et ne réagit pas, j'ai fait la RAZ plusieurs fois sans succès, comment...
    Didier P.
    Didier P.

    Didier P.

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    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Vous n'aurez pas d'autre solution que celle de retirer les butées basses et de dérouler le tablier vers l'intérieur. Bonne soirée à vous.
  • Cellules passeo 30?

    Puis je utiliser des cellules photo type passeo 650 sur un sga4100
    Didier P.
    Didier P.

    Didier P.

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    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour, Oui ou non, cela dépend du modèle de boîtier électronique de votre SGA 4100. Si vous avez un boîtier ON/OFF, 4 voyants et un poussoir Reset pour la RAZ, c'est oui...
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