Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

le volet ne descend pas?

Bonjour, je voudrais descendre mon volet pour changer le moteur mais le moteur ne fais qu'un bruit de clac et ne réagit pas, j'ai fait la RAZ plusieurs fois sans succès, comment puis je descendre le volet manuellement pour avoir accès aux attaches du volet..

Merci,

Didier P.
Didier P.

Didier P.

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    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Vous n'aurez pas d'autre solution que celle de retirer les butées basses et de dérouler le tablier vers l'intérieur.

    Bonne soirée à vous.

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