Wil
Membre depuis le 23/01/2019
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Somfy protect plus de connexion au serveur
Depuis Lundi 21/01/2019 le link clignotait et ne sachant si cela venait du serveur somfy ou du lien wifi j'ai réinitialisé mon link. Ma connexion internet fonctionne, mais le...Bonjour, Cela fait 2 jours que j'ai fait un reset usine de ma box en ayant de gros doute vu que d'autres appareilles se connectaient correctement. Mais le link se connecte... -
Somfy protect plus de connexion au serveur
Depuis Lundi 21/01/2019 le link clignotait et ne sachant si cela venait du serveur somfy ou du lien wifi j'ai réinitialisé mon link. Ma connexion internet fonctionne, mais le...Bonjour, J'ai toujours un souci de connexion du link sur le cloud via ma box SFR. Récapitulation des actions menées : Deux ticket ont étés clos alors que j'ai toujours... -
Connexion wifi du link perdue
Bonjour, Mon link a soudainement perdu la connexion wifi alors que tout fonctionnait parfaitement depuis plus d’un an. Dès lors, impossible de le reconnecter à ma box. J’ai...Bonjour, Un ticket a été clos (si vous y avez accès le 227224). Après 2 changement de link j'ai ré-installé tous mes appareils. Seul problème le link est reconnu comme... -
Connexion wifi du link perdue
Bonjour, Mon link a soudainement perdu la connexion wifi alors que tout fonctionnait parfaitement depuis plus d’un an. Dès lors, impossible de le reconnecter à ma box. J’ai...Bonjour, J'ai le même problème depuis 1 mois. Surtout ne pas supprimer le link. J'ai changé le link (en ouvrant un ticket chez somfy) et j'ai toujours le problème. Perte du... -
Somfy protect plus de connexion au serveur
Depuis Lundi 21/01/2019 le link clignotait et ne sachant si cela venait du serveur somfy ou du lien wifi j'ai réinitialisé mon link. Ma connexion internet fonctionne, mais le...Bonjour, J'ai eu le support, et après plusieurs tests, ils m'ont demandé de renvoyé le link. Le link est en cours d'expédition. Merci pour vos réponses. Cordialement. -
Somfy protect plus de connexion au serveur
Depuis Lundi 21/01/2019 le link clignotait et ne sachant si cela venait du serveur somfy ou du lien wifi j'ai réinitialisé mon link. Ma connexion internet fonctionne, mais le...Bonjour, Après avoir ré-testé la connexion, le link ne se connecte pas au cloud somfy. En revanche le link prend bien une adresse IP sur ma box (de ce fait prend bien la... -
Somfy protect plus de connexion au serveur
Depuis Lundi 21/01/2019 le link clignotait et ne sachant si cela venait du serveur somfy ou du lien wifi j'ai réinitialisé mon link. Ma connexion internet fonctionne, mais le...Bonjour, c'est ce que j'ai tester quand j'ai voulu réinstaller. J'ai tester via mon wifi qui passe par ma box sfr. comme j'ai eu le probème de cloud 2 fois de suite, j'ai... -
Somfy protect plus de connexion au serveur
Depuis Lundi 21/01/2019 le link clignotait et ne sachant si cela venait du serveur somfy ou du lien wifi j'ai réinitialisé mon link. Ma connexion internet fonctionne, mais le...Bonjour, J'ai testé de changer le wifi sans succès, j'ai donc voulu refaire l'installation. Je n'ai pas modifié mon wifi alors que tout fonctionnait le 20 et que je n'ai pas... -
Somfy protect plus de connexion au serveur
Depuis Lundi 21/01/2019 le link clignotait et ne sachant si cela venait du serveur somfy ou du lien wifi j'ai réinitialisé mon link. Ma connexion internet fonctionne, mais le...Bonjour, j'ai testé et pu supprimé le link, en revanche, je n'ai pas réussi à le réinstaller. Il me met qu'il n'a pas réussi à ce connecter au cloud somfy. J'ai testé par ma... -
Somfy protect plus de connexion au serveur
Depuis Lundi 21/01/2019 le link clignotait et ne sachant si cela venait du serveur somfy ou du lien wifi j'ai réinitialisé mon link. Ma connexion internet fonctionne, mais le...Merci je vais tester ce soir. Bonne soirée.
