Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'application Somfy Protect est de nouveau fonctionnelle. Si vous rencontrez toujours des soucis, nous conseillons de désinstaller et réinstaller votre application.

Nos équipes ont identifié la source du défaut et travaillent actuellement pour qu'il ne se reproduise plus à l'avenir.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Matt

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Membre depuis le 22/01/2019

  • 1 question posée
  • 2 réponses
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  • Moteur IO non reconnu par TAHOMA

    Bonjour, Je viens d’installer mes moteurs IO. Tous fonctionnent parfaitement. J’ai installé ma TAHOMA. j’ai rentré mes volets dans la Tahoma sans problème... sauf pour 1...
    Matt
    Matt

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    Bonjour, En supprimant ce VR vous avez pété sa clef IO. Vous devez donc faire une RAZ sur ce VR en prenant soin de l'isoler électriquement de tous les autres. https://youtu...
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