Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Mickael H.

Membre depuis le 31/01/2019

  • 1 question posée
  • 3 réponses
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  • Disfonctionnement Intellitag?

    Bonjour, depuis 3 jours j'ai des déclenchements intempestifs au niveau de l'intellitag de ma porte d'entrée. Après consultation du forum, j'ai baissé la sensibilité sans...
    Mickael H.
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    Et bien voilà... J'ai été contacté par le SAV. Après le soulagement de m'être vu proposé le remplacement de l'intellitag défectueux, l'on m'a opposé à juste titre le fait que...
  • Disfonctionnement Intellitag?

    Bonjour, depuis 3 jours j'ai des déclenchements intempestifs au niveau de l'intellitag de ma porte d'entrée. Après consultation du forum, j'ai baissé la sensibilité sans...
    Mickael H.
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    Merci pour le suivi accordé à mon problème.
  • Disfonctionnement Intellitag?

    Bonjour, depuis 3 jours j'ai des déclenchements intempestifs au niveau de l'intellitag de ma porte d'entrée. Après consultation du forum, j'ai baissé la sensibilité sans...
    Mickael H.
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    Je vous remercie pour votre réponse. Effectivement, l'intellitag est encore sous garantie. Cordialement.
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