Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Sandra N.

Membre depuis le 06/02/2019

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  • La télécommande centrale ne répond plus

    Notre télécommande centrale qui gère les 5 volets du salon à cessée de fonctionner sans raison apparente. Pensant à un défaut de pile, nous l'avons changé mais elle ne...
    Sandra N.
    Sandra N.

    Sandra N.

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    consultée 182 fois
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    1 réponse
    Thème
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    Nom de l'auteur
    Sandra N.
    Date
    6 février 2019
    il y a presque 7 ans
    question
    q
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour, D'après votre description il s'agit d'une Télis4. 1ère question; Est-ce que cette Télis4 pilotait vos 5 VR sur le même canal, si oui, donc simultanément et...
    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r
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