Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Julien C.

Membre depuis le 10/02/2019

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  • Intellitag ne fonctionne pas

    Bonjour, je viens d acheter un pack somfy protect avec aussi 5 intellitag supplelentaires et une caméra intérieure. J.ai installé sans difficulté le mini et l alarme intérieur...
    Sylvie D.
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    Bonjour Jorge, Cette information n'est pas mentionnée sur les packaging et sur les notices alors que figure la mention "myfox home alarm compatible) sur la boite des intellitag...
  • Intellitag ne fonctionne pas

    Bonjour, je viens d acheter un pack somfy protect avec aussi 5 intellitag supplelentaires et une caméra intérieure. J.ai installé sans difficulté le mini et l alarme intérieur...
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    Bonjour Jorge, Le pack vient des usa. La compatibilité est elle bien assurée? Il n’y a pas d’information contraire sur la boîte.
  • Intellitag ne fonctionne pas

    Bonjour, je viens d acheter un pack somfy protect avec aussi 5 intellitag supplelentaires et une caméra intérieure. J.ai installé sans difficulté le mini et l alarme intérieur...
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    Bonjour, J'ai acheté un pack de 5 intellitag somfy pour completer mon installation myfox home alarm. Mon intallation possède déjà deux intellitag myfox qui fonctionnent...
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