Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Fabrice L.

Membre depuis le 18/02/2019

  • 1 question posée
  • 3 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Pourquoi mes moteurs Sunea CSI RTS ne fonctionnent plus ?

    Bonjour, Après un premier été sans aucun problème, mes 2 stores bannes motorisés (SUNEA CSI RTS) semblent ne plus fonctionner quand ce weekend j'ai voulu les remettre en marche...
    Fabrice L.
    Fabrice L.

    Fabrice L.

    Niveau
    0
    30 / 100
    points
    Consultations
    consultée 218 fois
    Nombre de réponses
    7 réponses
    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    Fabrice L.
    Date
    18 février 2019
    il y a presque 7 ans
    question
    q
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Si après la manip tout fonctionne normalement alors c'est ok. Si les télécommandes actionnent les stores n'importe comment, alors il faudra faire une RAZ pour affecter les fins...
    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r
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