Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Francois J.

Membre depuis le 02/03/2019

  • 1 question posée
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  • Visiophonie v400

    Bonjour mon visiophone v400 de 2015 sonne seul et sur la platine de rue le bouton pour sonner ne fonctionne plus sinon le reste fonctionne (caméra, haut parleur.....) J ai...
    Francois J.
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    Oui en volant ça fonctionne très bien c est pour ça que je pense au câble mais c est bizarre que ça marche depuis 4 ans?
  • Visiophonie v400

    Bonjour mon visiophone v400 de 2015 sonne seul et sur la platine de rue le bouton pour sonner ne fonctionne plus sinon le reste fonctionne (caméra, haut parleur.....) J ai...
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    Où faire réparer la platine de rue je suis de vendee 85100 les sables d'Olonne merci d avance ?
  • Visiophonie v400

    Bonjour mon visiophone v400 de 2015 sonne seul et sur la platine de rue le bouton pour sonner ne fonctionne plus sinon le reste fonctionne (caméra, haut parleur.....) J ai...
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    Ok je vais tester ça.Car pour changer le câble ça va pas être simple et comme dit avant ça marche depuis très bien depuis 2015. C est réparable ? Ou il faut remplacer j ai vu...
  • Visiophonie v400

    Bonjour mon visiophone v400 de 2015 sonne seul et sur la platine de rue le bouton pour sonner ne fonctionne plus sinon le reste fonctionne (caméra, haut parleur.....) J ai...
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    Oui le diamètre du cable
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