Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Adrien B.

Membre depuis le 11/03/2019

  • 1 question posée
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  • Indoor Camera Indisponible

    Bonjour, J'ai acheté une caméra SOMFY indoor camera il y a quelques mois en même temps qu'une alarme connectée SOMFY home Alarm. Tout fonctionnait parfaitement, mais depuis 3...
    Adrien B.
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    Bonjour, Ma caméra s'est de nouveau mis en "indisponible". J'ai essayé de la réinstaller comme la dernière fois, mais cette fois-ci la réinstallation est en échec : 1. Je...
  • Indoor Camera Indisponible

    Bonjour, J'ai acheté une caméra SOMFY indoor camera il y a quelques mois en même temps qu'une alarme connectée SOMFY home Alarm. Tout fonctionnait parfaitement, mais depuis 3...
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    Bonjour, Effectivement, ça fonctionne de nouveau. Pourtant je n'ai fait aucune action. Avez-vous réalisé des actions de votre côté ?
  • Indoor Camera Indisponible

    Bonjour, J'ai acheté une caméra SOMFY indoor camera il y a quelques mois en même temps qu'une alarme connectée SOMFY home Alarm. Tout fonctionnait parfaitement, mais depuis 3...
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    Bonjour, J'ai effectivement essayé de réinstaller la camera hier, mais elle ne fonctionne toujours pas. Adrien
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