Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Catherine T.

Membre depuis le 12/03/2019

  • 1 question posée
  • 4 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • achat de maison connectee

    Bonjour Nous avons acheté une maison équipée de systemes Somfy (alarme, Tahoma, portail. Nous voudrions transférer globalement les configurations associées à l'ancien...
    Catherine T.
    Catherine T.

    Catherine T.

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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Laissez ici le PIN du Tahoma. Si l'alarme est de type Protexiom, laissez ici également le n° à 6 chiffres du transmetteur. Ce numéro commence par 5 ou 6 et se trouve...
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