Chère Utilisateurs,

Une maintenance de votre Thermostat connecté est prévue le 27/10/2021 de 9h à 11h00.

Pendant cette mise à jour l’application mobile sera inaccessible. La programmation quant à elle, restera active et il sera possible de changer manuellement la température directement sur votre Thermostat.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Catherine T.

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  • achat de maison connectee

    Bonjour Nous avons acheté une maison équipée de systemes Somfy (alarme, Tahoma, portail. Nous voudrions transférer globalement les configurations associées à l'ancien...
    Catherine T.
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    Bonjour Pierre J'avais mal compris, je pensais que l'appareil prenait une adresse fixe par defaut. En fait j'ai trouvé son adresse DHCP et j'ai tout reconfiguré, les codes...
  • achat de maison connectee

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    J'ai essayé 2 choses en attendant votre réponse: 1) creer un compte https://www.alarmsomfy.eu/compte.php mais quand je debranche et rebranche l'alimentation ma centrale n'est...
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    Bonjour Pierre il y a 2 centrales d'alarme à transférer. La principale est 533836 dans l’entrée et celle de l’étage est 638041. J'attends donc d’être contacté par un...
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    Bonjour Pierre le PIN est 1208-6153-4201 Oui, l'alarme est de type Protexiom mais il n'y a rien sur les cotés. Sur le fond peut etre mais elle est fixee au mur. Quand j'ai...
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