Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
N’ayant pu accéder à vos services par fil, et n’ayant pas trouvé le modèle exact de commande de porte de garage dans l’outil de diagnostic du site Somfy.fr, nous vous...
vous parlez de manque de pot,…
Nous avons lancé le débat sur une question précise, la vulnérabilité de la commande à distance du moteur d’une porte de garage installée...
Bonjour,
N’ayant pu accéder à vos services par fil, et n’ayant pas trouvé le modèle exact de commande de porte de garage dans l’outil de diagnostic du site Somfy.fr, nous vous...
L’installateur est en recherche de solutions. Il a déjà agi plusieurs fois (notamment par le remplacement du bloc moteur par un autre équipement à la même signalétique puis par...