Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Jeff M.

Membre depuis le 15/03/2019

  • 1 question posée
  • 8 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Problème liaison Tahoma et Io ?

    Bonjour, Un installateur m'a installé des volets roulants avec moteur Somfy S&SO RS 100 iO double isolation, avec des émetteurs de commande individuelle Situo 1 iO télécommande...
    Jeff M.
    Jeff M.

    Jeff M.

    Niveau
    0
    85 / 100
    points
    Jeff M.
    Jeff M.

    Jeff M.

    Niveau
    0
    85 / 100
    points
    Il semblerait que ça ne réponde pas à la phase 2, une fois que la RAZ est sensée être faite. Je suis obligé de rappuyer sur le bouton prog pour que le volet réagisse comme avant
  • Problème liaison Tahoma et Io ?

    Bonjour, Un installateur m'a installé des volets roulants avec moteur Somfy S&SO RS 100 iO double isolation, avec des émetteurs de commande individuelle Situo 1 iO télécommande...
    Jeff M.
    Jeff M.

    Jeff M.

    Niveau
    0
    85 / 100
    points
    Jeff M.
    Jeff M.

    Jeff M.

    Niveau
    0
    85 / 100
    points
    Sûr non, je n'ai fait que reprendre la facture de mon "spécialiste"
  • Problème liaison Tahoma et Io ?

    Bonjour, Un installateur m'a installé des volets roulants avec moteur Somfy S&SO RS 100 iO double isolation, avec des émetteurs de commande individuelle Situo 1 iO télécommande...
    Jeff M.
    Jeff M.

    Jeff M.

    Niveau
    0
    85 / 100
    points
    Jeff M.
    Jeff M.

    Jeff M.

    Niveau
    0
    85 / 100
    points
    Mon volet bloc à l'étape ou il faut appuyer sur les 3 boutons, rien ne se passe...
  • Problème liaison Tahoma et Io ?

    Bonjour, Un installateur m'a installé des volets roulants avec moteur Somfy S&SO RS 100 iO double isolation, avec des émetteurs de commande individuelle Situo 1 iO télécommande...
    Jeff M.
    Jeff M.

    Jeff M.

    Niveau
    0
    85 / 100
    points
    Jeff M.
    Jeff M.

    Jeff M.

    Niveau
    0
    85 / 100
    points
    Merci, du coup si je fais la procédure, mes appareils apparaîtront directement lorsque je ferai la recherche d'équipements ? Merci
  • Problème liaison Tahoma et Io ?

    Bonjour, Un installateur m'a installé des volets roulants avec moteur Somfy S&SO RS 100 iO double isolation, avec des émetteurs de commande individuelle Situo 1 iO télécommande...
    Jeff M.
    Jeff M.

    Jeff M.

    Niveau
    0
    85 / 100
    points
    Jeff M.
    Jeff M.

    Jeff M.

    Niveau
    0
    85 / 100
    points
    Malheureusement cette manipulation est beaucoup trop compliquée pour moi :( il y a t'il une solution plus simple ? Quitte à renvoyer la box Tahoma et acheter une télécommande...
  • Problème liaison Tahoma et Io ?

    Bonjour, Un installateur m'a installé des volets roulants avec moteur Somfy S&SO RS 100 iO double isolation, avec des émetteurs de commande individuelle Situo 1 iO télécommande...
    Jeff M.
    Jeff M.

    Jeff M.

    Niveau
    0
    85 / 100
    points
    Jeff M.
    Jeff M.

    Jeff M.

    Niveau
    0
    85 / 100
    points
    J'avoue ne pas savoir faire personnellement ... mais je veux bien connaître l'astuce pour voir si un de mes proches peut m'aider. Merci encore
  • Problème liaison Tahoma et Io ?

    Bonjour, Un installateur m'a installé des volets roulants avec moteur Somfy S&SO RS 100 iO double isolation, avec des émetteurs de commande individuelle Situo 1 iO télécommande...
    Jeff M.
    Jeff M.

    Jeff M.

    Niveau
    0
    85 / 100
    points
    Jeff M.
    Jeff M.

    Jeff M.

    Niveau
    0
    85 / 100
    points
    Malheureusement l'installateur, je l'attends depuis 1 an pour changer une baie vitrée et je n'ai plus signe de vie de lui ... alors pour une installation de télécommande je vous...
  • Problème liaison Tahoma et Io ?

    Bonjour, Un installateur m'a installé des volets roulants avec moteur Somfy S&SO RS 100 iO double isolation, avec des émetteurs de commande individuelle Situo 1 iO télécommande...
    Jeff M.
    Jeff M.

    Jeff M.

    Niveau
    0
    85 / 100
    points
    Jeff M.
    Jeff M.

    Jeff M.

    Niveau
    0
    85 / 100
    points
    merci pour votre réponse rapide, malheureusement ça ne fonctionne pas aussi :(
Haut de page