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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Marc M.

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  • 1 question posée
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  • connection lynk au cloud somfy impossible

    bonjour, lors de la 1ere installation du boitier home alarm, nous avons les pb suivants : Link reconnu ok en wifi connexion cloud OK tentative connexion à la sirène...
    Marc M.
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    Bonjour aniss M. Le petit fascicule fourni avec l'alarme indique de télécharger le logiciel sur son smartphone et ensuite tout s'installe facilement. C'est Presque exact ! Il...
  • connection lynk au cloud somfy impossible

    bonjour, lors de la 1ere installation du boitier home alarm, nous avons les pb suivants : Link reconnu ok en wifi connexion cloud OK tentative connexion à la sirène...
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    Bonjour Thomas, Malgrè plusieurs relances par mail nous n'avons absolument aucune nouvelle du support, et ce depuis 2 semaines. Pas de solution certes, mais surtout pas même une...
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    bonjour, lors de la 1ere installation du boitier home alarm, nous avons les pb suivants : Link reconnu ok en wifi connexion cloud OK tentative connexion à la sirène...
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    Bonjour Thomas, nous avons bien noté vos préconisations quand à l'utilisation d'un canal de communication unique. Il reste que l'on a reçu le kit le 20-mar, il n'est toujours...
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    bonjour, lors de la 1ere installation du boitier home alarm, nous avons les pb suivants : Link reconnu ok en wifi connexion cloud OK tentative connexion à la sirène...
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    Bonjour. Le num est BU01110110CA. Déjà envoyé par mail à José. Merci
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