Chers utilisateurs,

Les perturbations sur nos serveurs Somfy Thermostat sont désormais terminées.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Jacques L.

Membre depuis le 24/03/2019

  • 1 question posée
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  • Garantie possible si pas de facture ?

    Bonjour, Une entreprise de Sartrouville m'a posé un portail avec automatisme. Le portail est tombé en panne après 2 semaines. L'outil de diagnostic m'indique une panne de...
    Jacques L.
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    Bonsoir, Il s'agit du 'nouveau' boitier (d'après les images de forum). Je joins une photo au post. J'ai bien vérifié la tension au voltmètre et les bornes étaient bien...
  • Garantie possible si pas de facture ?

    Bonjour, Une entreprise de Sartrouville m'a posé un portail avec automatisme. Le portail est tombé en panne après 2 semaines. L'outil de diagnostic m'indique une panne de...
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    Bonsoir, Merci de votre intérêt. Il s'agit d'un Passeo 800. Le boitier est alimenté en 220V. Le voyant 'Marche' est éteint et reste éteint lorsqu'on appuie sur le bouton...
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