Chère Utilisateurs,

Une maintenance de votre Thermostat connecté est prévue le 27/10/2021 de 9h à 11h00.

Pendant cette mise à jour l’application mobile sera inaccessible. La programmation quant à elle, restera active et il sera possible de changer manuellement la température directement sur votre Thermostat.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Justin L.

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caméra intérieure
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23 chemin des fleuries
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    Bonjour, Impossible de joindre le service téléphonique ! Quelle perte de temps et d'argent ! (c'est peut-être hors sujet mais passer 15 minutes à 15c/min c'est inadmissible...
    julien
    julien

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    La seule solution est de la remplacer car elle est défectueuse. Pour cela mon revendeur a été bien plus réactif que somfy (ma caméra était toujours sous garantie). A noter que...
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    Bonjour, Impossible de joindre le service téléphonique ! Quelle perte de temps et d'argent ! (c'est peut-être hors sujet mais passer 15 minutes à 15c/min c'est inadmissible...
    julien
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    Bonjour, Je suis malheureusement dans le même cas malgré tous les tests proposés qui se sont soldés par un échec. Comment se fait-il que de nombreux cas similaires soient...
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