Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Bene

Membre depuis le 30/03/2019

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  • Connexion wifi du link perdue

    Bonjour, Mon link a soudainement perdu la connexion wifi alors que tout fonctionnait parfaitement depuis plus d’un an. Dès lors, impossible de le reconnecter à ma box. J’ai...
    David B.
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    Bonjour Thomas j étais absente et n ai pas pu faire l'essai avant. Je viens de retester et j ai même tenté avec une connexion wifi sur un autre téléphone sans succès. :-(...
  • Connexion wifi du link perdue

    Bonjour, Mon link a soudainement perdu la connexion wifi alors que tout fonctionnait parfaitement depuis plus d’un an. Dès lors, impossible de le reconnecter à ma box. J’ai...
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    Bonjour Thomas merci pour la prise en compte c'est BU011100A1E6. Merci d avance du support Bene
  • Connexion wifi du link perdue

    Bonjour, Mon link a soudainement perdu la connexion wifi alors que tout fonctionnait parfaitement depuis plus d’un an. Dès lors, impossible de le reconnecter à ma box. J’ai...
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    Bonjour j ai le même problème tout fonctionnait super bien pendant plus de 2mois puis plus rien j ai essayé tous les conseils /vidéos sans résultats... Un peu perdu du coup...
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