Chère Cliente, Cher Client,

Ce Samedi 23 Mai nous avons rencontré des difficultés sur le Thermostat connecté, vous empêchant de vous connecter à votre application smartphone.

Nos équipes ont identifié la source du défaut et l'on corrigé ce Lundi 25 Mai dans l'après-midi.

Nous vous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée et vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Christophe A.

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  • Volet et store déprogrammer sur commande telis 1 et 4 rts

    Bonjour, Jai une commande telis 1rts qui commandait mon store de terrasse , qui fonctionnait plus. Jai une deuxième commande telis 4 rts qui commandait mes 6 volets . Donc...
    Christophe A.
    Christophe A.

    Christophe A.

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    Vous débranchez la rallonge provisoire après chaque manip et vous rebranchez le VR avant de passer au suivant.
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