Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Depuis la dernière mise à jour (19 mars) ma Tahoma switch ne fonctionne plus correctement. Comment contacter par mail le SAV Somfy ? Le forum n'a pas proposé de...
Bonjour j’ai une caméra extérieur qui ne fonctionne plus du tout . Il y’a de l’électricité et plus rien ne passe
Comment savoir si le SAV peut faire quelques chose ou comment...
Bonjour
il m'est impossible d'installer ma camera
voila plusieurs jours que je scrute les forums et que je tente de nouvelles installations que je change de canal wifi etc...
Bonjour
il m'est impossible d'installer ma camera
voila plusieurs jours que je scrute les forums et que je tente de nouvelles installations que je change de canal wifi etc...
Bonjour
il m'est impossible d'installer ma camera
voila plusieurs jours que je scrute les forums et que je tente de nouvelles installations que je change de canal wifi etc...
Bonjour
Bon j’ai cherché seul du coup
Si cela peut aider quelqu’un j’en n'ai plus de déconnection depuis 2semaines
J’ai attribué un IP fixe à ma caméra au lieu d’un IP...
Bonjour
il m'est impossible d'installer ma camera
voila plusieurs jours que je scrute les forums et que je tente de nouvelles installations que je change de canal wifi etc...
Bonjour
Elle ne marche de nouveau plus
Quelques jours seulement de surveillance
Je viens de tester mon débit qui est bon mais
Elle ne veut rien savoir ...
Mon adresse...
Bonjour
il m'est impossible d'installer ma camera
voila plusieurs jours que je scrute les forums et que je tente de nouvelles installations que je change de canal wifi etc...
Bonjour
Bah j’ai relancé internet
Mais en gardant le répéteur car je ne peux pour le moment pas rapprocher ma Freebox
Et j’ai réinstallé la caméra
On verra
Bonjour
il m'est impossible d'installer ma camera
voila plusieurs jours que je scrute les forums et que je tente de nouvelles installations que je change de canal wifi etc...
Bonjour
il m'est impossible d'installer ma camera
voila plusieurs jours que je scrute les forums et que je tente de nouvelles installations que je change de canal wifi etc...
Ok merci
Je vais ressayer
Mais comme je vous disais le signal est relativement faible
Et la caméra décrochait aussi
Est ce que le fait qu’elle soit au dessus de la porte...
Bonjour
il m'est impossible d'installer ma camera
voila plusieurs jours que je scrute les forums et que je tente de nouvelles installations que je change de canal wifi etc...
Bonjour
il m'est impossible d'installer ma camera
voila plusieurs jours que je scrute les forums et que je tente de nouvelles installations que je change de canal wifi etc...
Bonjour
Merci pour la réponse
C’est le répéteur «WiFi AC1200 Dual Band - EX6110-100FRS«
C’est compliqué pour moi de rapprocher ma box de la caméra j’ai pourtant un réseau...