Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements sur vos équipements Somfy Protect.
Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.
Bonjour,
Je viens de brancher la passerelle de ma serrure connectée sur le secteur et le voyant reste en permanence au rouge.
Aucun des téléphones de la maison ne la détecte...