Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Damien

Membre depuis le 14/04/2019

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  • Dijoncteur wifi compatible avec Somfy ?

    Bonjour, Existe-t-il un disjoncteur wifi compatible avec une application Somfy pour pouvoir faire un on/off du disjoncteur. Mon problème étant que j'ai très régulièrement une...
    Henri T.
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    Damien
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    Bonjour Jacky, Je fonctionne avec un routeur TP-Link Routeur 5G. Merci de votre retour.
  • Dijoncteur wifi compatible avec Somfy ?

    Bonjour, Existe-t-il un disjoncteur wifi compatible avec une application Somfy pour pouvoir faire un on/off du disjoncteur. Mon problème étant que j'ai très régulièrement une...
    Henri T.
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    Bonjour, J'ai également le même souci d'appareil qui perd la connexion wifi. Quelle référence Izymo on/off ou disjoncteur faut-il pour relancer via l'application somfy...
  • Installation d'un micro module (2401162) sans télécommande ?

    Bonjour, J'ai fait l'acquisition d'une Tahoma et de deux micro-récepteur télécommandé pour volet roulant (ref:2401162). Je souhaiterais savoir comment le paramétrer avec la...
    glenn B.
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    OK, merci bien pour vos explications, mais vraiment dommage de devoir acheter une télécommande pour basculer l'icône RTS en VR. C'est vrai que cela fonctionne !!! Maintenant, il...
  • Installation d'un micro module (2401162) sans télécommande ?

    Bonjour, J'ai fait l'acquisition d'une Tahoma et de deux micro-récepteur télécommandé pour volet roulant (ref:2401162). Je souhaiterais savoir comment le paramétrer avec la...
    glenn B.
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    Merci, M le Coyote, c'est une solution que j'avais déjà essayée. Maintenant que j'ai l’icône RTS avec les fonctions monté/descente, comment faire pour changer l'icône de RTS à...
  • Installation d'un micro module (2401162) sans télécommande ?

    Bonjour, J'ai fait l'acquisition d'une Tahoma et de deux micro-récepteur télécommandé pour volet roulant (ref:2401162). Je souhaiterais savoir comment le paramétrer avec la...
    glenn B.
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    Bonjour, Après lecture de ce sujet me concernant également, je me permets de rebondir. Je n'ai moi non plus pas de télécommande, je n'ai qu'un inter monté/descendre en filaire...
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