Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Nous avons un portail battant à deux ventaux équipé d'une motorisation Somfy SGA/AX220 NS BRONZAL.
lLorsque nous fermons le portail, il se ferme sans probleme, mais le moteur...
Merci à M.le Coyotte pour votre réponse rapide.
Effectivement notre moteur est bien un SGA/AX220 NS BRONZAL.
Je n'ai pas fait de RAZ car je n'ai pas la notice de mode d'emploi...