Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Lundi 13 Juillet, nous serons heureux vous retrouver le Mercredi 15 Juillet à partir de 08h30.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Diagnostiquer ma panne d'alarme

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et vous souhaitons un bon week-end.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

brigitte D.

Code postal:
35150
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
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1 allée d'arz
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piré/seiche
Site internet:
Activité professionnelle:
imprimeur

Membre depuis le 02/05/2019

  • 0 questions posées
  • 2 réponses
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  • Problème connexion alarme à distance et sur pc?

    Bonjour, je reviens vers vous pour un soucis avec mon alarme protexiom depuis deux jours je n’arrive plus à me connecter avec mon smartphone ni mon pc à mon alarme j’ai regardé...
    Dimitri G.
    Dimitri G.

    Dimitri G.

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    152 / 750
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    17600
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    Alarme protexiom gsm
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    La champagne de vertin
    Ville:
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    brigitte D.
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    bonsoir oui mon problème était différent le mieux pour votre souci c'est de contacter le service assistance
  • Problème connexion alarme à distance et sur pc?

    Bonjour, je reviens vers vous pour un soucis avec mon alarme protexiom depuis deux jours je n’arrive plus à me connecter avec mon smartphone ni mon pc à mon alarme j’ai regardé...
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    bonjour même souci pour connexion a distance avec un smartphone j'ai contacter le service assistance le problème de mauvaise donner rentrée de ma part pour le local il faut...
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