Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Eric

Membre depuis le 08/05/2019

  • 2 questions posées
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  • Comment retirer le Moteur IPSO50 6Nm de mon volet?

    Bonjour, J'aimerais remplacer le condensateur placé dans le tube du moteur mais je n'arrive pas à enlever le moteur. J'ai un souci avec la couronne qui tourne dans le vide mais...
    Eric
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    Eric
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    Merci Pierre Je savais que Somfy fabrique uniquement les moteurs dans les volets roulants électriques.....alors comment fait-on pour déplacer la couronne (qui compte les...
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