Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
suite à une panne de ma centrale somfy, diode sur carte ip HS, j'ai acheté une autre centrale d'occasion. J'ai ma nouvelle adresse IP, je veux aller dans mon interface sur PC...
Bonjour je reviens vers vous, j'ai bien effectué la manip(qui était déjà) en update.alarmesomfy.net sur interface (réglage).
J'ai tenté de créer le compte avec le sous domaine...
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Bonsoir. Un grand merci pour votre patience. Je suis de nouveau en déplacement professionnel. Des que je serai rentré. J'essayerai. Merci encore et je vous tiens au courant.
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Bonsoir on me dit que ma version est trop ancienne pour .eu mais pour .net?
Pour avoir accès à mon alarme en HTTPS .
Donc impossible d'avoir accès à mon alarme si je ne suis...
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Bonjour. Je vais vérifier les ouvertures qui avaient été faites et je vous tiens au courant. En déplacement professionnel pour l'instant. Des mon retour.
Merci pour vos conseils.
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Ayant créé mon compte Somfy avec mon sous domaine. Je souhaiterais pouvoir avoir accèsà mon alarme via internet étant souvent absent de mon domicile. Ce qui est le cas en ce...