Bonjour à tous,

Le service consommateur sera exceptionnellement fermé ce Mardi 19 Novembre, nous faisons actuellement une bonne action, nous avons décidé de consacrer notre journée à aider les apprentis d’Auteuils grâce à la fondation Somfy.

Nous vous remercions de votre compréhension et nous serons heureux de vous accueillir dès demain Mercredi matin à partir de 8h.

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Jean-Marc T.

Code postal:
74160
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:

A propos

Bonjour,
J'ai depuis 10 ans un moteur pour portail coulissant Somfy LS 400. Depuis 3/4 ans, lorsqu'il fait froid (en dessous de 5 degrés environ), il s'arrête après quelques centimètres de fermeture. Si je l'accompagne légèrement avec ma main et le relâche doucement après 50cm, il fini bien sa course. Pour l'ouverture, il n'y a pas de problème, lègère pente favorable. Il est vrai que le portail est sur une petite pente. Il a quand-même fonctionné très bien pendant 6 ans. Merci pour votre aide.
Sincèrement.

Membre depuis le 11/05/2019

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