Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Emmanuel P.

Membre depuis le 15/05/2019

  • 1 question posée
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  • rs 100 bruyant

    Bonjour, J'ai remplacer mes fenêtres et j'ai choisi le moteur RS 100 connu pur son silence et sa performance. Je constate un bruit de claquement a la montée et a la descente...
    Emmanuel P.
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    Je me suis penché un peu plus sur le problème. J'ai démonter le tablier et en faisant tourner uniquement le tube d'enroulement le claquement et présent.
  • rs 100 bruyant

    Bonjour, J'ai remplacer mes fenêtres et j'ai choisi le moteur RS 100 connu pur son silence et sa performance. Je constate un bruit de claquement a la montée et a la descente...
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    Merci, je suis d'accord pour la défaillance de 5 sur 6. C'est un peu gros. Je vais me rapprocher de mon installateur. Cette installation n'a que 1 semaine.
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