Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

rs 100 bruyant

Bonjour,
J'ai remplacer mes fenêtres et j'ai choisi le moteur RS 100 connu pur son silence et sa performance.
Je constate un bruit de claquement a la montée et a la descente sur 5 volets sur 6.
Pouvez-vous m'aider a determiner ce bruit.
Est-ce le bruit normal du RS 100 ou il y a t-il un problème?
Je vous joint un enregistrement vous permettant d'entendre ce bruit.
Cordialement,

Emmanuel P.
Emmanuel P.

Emmanuel P.

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    Anonyme
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    Bonjour,
    Le RS100 IO est un moteur ultra silencieux.
    Je l'ai vu et entendu fonctionner.

    Cependant dans votre sono il me semble que ce sont les tabliers et les attaches tabliers qui font ce bruit.

    ce serait surprenant que sur 6 RS100, 5 aient un défaut...?

    Emmanuel P.
    Emmanuel P.

    Emmanuel P.

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    Merci, je suis d'accord pour la défaillance de 5 sur 6. C'est un peu gros.
    Je vais me rapprocher de mon installateur.
    Cette installation n'a que 1 semaine.

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    Ok, tenez-nous informés.

    Emmanuel P.
    Emmanuel P.

    Emmanuel P.

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    Je me suis penché un peu plus sur le problème.
    J'ai démonter le tablier et en faisant tourner uniquement le tube d'enroulement le claquement et présent.

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    Voyez avec votre installateur si le moteur est bien fixé dans le tube ?

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