Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Laurent E.

Membre depuis le 15/05/2019

  • 1 question posée
  • 0 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Volet roulant ne répond plus à la télécommande ?

    Bonjour, J'ai un volet roulant qui fonctionne avec 3 télécommandes thelis 1. En l'espace de 1 mois, 2 des 3 télécommandes ne fonctionnent plus. Cad que quand j'appuie sur un...
    Laurent E.
    Laurent E.

    Laurent E.

    Niveau
    0
    1 / 100
    point
    Consultations
    consultée 326 fois
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    Laurent E.
    Date
    15 mai 2019
    il y a plus de 6 ans
    question
    q
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour, Aucun risque de demagnétisation. Commencez par changer les piles, puis affectez-les de nouveau par cette manip, https://youtu.be/DuiQ1gG0LXg
    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r
Haut de page