Chers membres de la communauté,

Afin d'améliorer votre expérience des produits Somfy et qu'elle respecte au mieux les besoins de chacun d'entre vous, nous invitons nos utilisateurs à un atelier de co-création qui aura lieu le Lundi 16 Septembre 2019.

Cet atelier a pour but de mieux comprendre vos besoins en matière de gestion ainsi que protection de vos données personnelles. Nous faisons appel à vous et à votre expérience en tant que consommateur qui nous sera précieuse lors de l'atelier.

Vous trouverez plus d'informations au lien ci-dessous :

My Somfy Lab - Participez au projet

Merci d'avance et nous vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

Robert L.

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  • 1 question posée
  • 3 réponses
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  • Comment résoudre les problèmes de Link Somfy Protect ?

    Notre appartement de 100 m², type F4, est équipé d’un Link WIFI, une sirène intérieure, une caméra à l’entrée, un détecteur de mouvement Somfy Protect, 6 détecteurs de vibration...
    Robert L.
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    Bonjour Thomas, Désolé, mais je ne suis pas informaticien, ...mais plein de bonne volonté, où trouve-t-on, SVP, l'adresse IP du Link ? Merci pour vos réponses. Bonne...
  • Comment résoudre les problèmes de Link Somfy Protect ?

    Notre appartement de 100 m², type F4, est équipé d’un Link WIFI, une sirène intérieure, une caméra à l’entrée, un détecteur de mouvement Somfy Protect, 6 détecteurs de vibration...
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    Bonjour Thomas, Merci de continuer à me répondre et votre proposition d'utiliser un relais radio. Le modèle de la box internet est Livebox 4 d'Orange de la marque Sagemcom...
  • Comment résoudre les problèmes de Link Somfy Protect ?

    Notre appartement de 100 m², type F4, est équipé d’un Link WIFI, une sirène intérieure, une caméra à l’entrée, un détecteur de mouvement Somfy Protect, 6 détecteurs de vibration...
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    Bonjour Thomas, Merci de me répondre. Les deux IntelliTAG posant véritablement problème sont sur les fenêtres de la salle à manger et du salon, les plus éloignés de la Link...
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